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邮储银行永丰县支行开展“规范服务整治月”活动

来源: 发布时间:2019-10-07 12:22:05

记者看到,此次发布的沈阳皇姑区文化旅游地图采用手绘、交通、服务信息等多形式结合的方式,既具有服务性也有很强的艺术设计感。图例中包含文物、景区、文旅场所等多个选项,并将其动漫化,让群众能够一目了然地获知自己所在辖区的文化场所的数量及位置。

为找准服务顽疾,更加有针对性地解决问题,县支行整理了2018年以来省、市分行网点监控非现场检查及县支行服务规范检查发现的问题,汇总各网点在规范化服务方面存在的问题,形成问题清单,清单中直接列明问题责任人。同时,为有针对性的解决问题,县支行组织网点全体人员召开规范化服务质量诊断分析会。会上,支行个金业务分管领导将问题清单的上的直接责任人进行点名通报,让员工“红红脸”、“出出汗”。

每日晨会,网点支行长组织员工进行规范化服务演练,采取分组演练互评的方式,重点对市分行抽查失分项进行演练,做到有错必纠,纠错必严。同时,县支行个金管理人员每周对网点规范服务进行抽查,对服务工作不到位情况进行全行通报。

“服务整治月”活动虽然已圆满结束,也取得了一定成效,但规范化服务是一项常抓不懈的工作,县支行将继续做好规范化服务工作,树立服务典型,努力提升服务质量和邮储银行对外形象。(曾凤芝)

不久前,廊坊市公安局110指挥中心接到一名群众通过12110短信报警,称其与一名同学被传销组织控制,同学被洗脑,不肯一起离开,还多次阻止其逃走,请求民警帮助。

为进一步强化员工服务意识,提升服务质量和银行形象,督促网点服务顽疾整改到位,邮储银行永丰县支行开展了网点“规范化服务整治月”活动,活动主要围绕规范化服务检查中存在的“顽疾”开展,制定了详细的活动整治措施。

据应急管理部森林消防局官方微博消息,截止5月14日5时40分,经黑龙江省森林消防总队佳木斯支队200名指战连夜扑救和清理,火灾已全部扑灭,通过无人机空中观察和地面观测站观察,火场纵深已实现“三无”。

今年,皇姑区中海西社区以“展现民俗文化,搭建交流平台,促进邻里和谐”为主题,将传统的民俗文化观光体验活动引入到社区,让市民在家门口就能感受到传统文化的魅力。

就在蓝光临逝世前几个月,四川省艺术研究院刚启动对其川剧艺术的“抢救性记录”。工作人员先后多次拜访蓝光临及其家人、友人、弟子等,针对其艺术经历、代表剧目、传承教学等展开记录。目前,这项工作仅口述部分就录制了大约70个小时,其中有4到5个小时的内容由蓝光临亲自讲述,留下了一份珍贵的遗产。

供稿:邮储银行永丰县支行

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